圖為農行員工為市民兌換殘損幣。記者 溢真 攝
本報訊（記者 溢真 通訊員 華元成）12日，一市民行色匆匆走進丹陽農行呂城支行，從隨身攜帶的塑料袋里拿出一摞燒毀的紙幣，稱家里意外失火導致部分現金被燒，希望銀行工作人員能夠對殘損幣進行鑒定和兌換。
隨后，銀行柜面人員耐心、細致地將殘損幣一張張清點，經辨別后，最終為該市民兌換了1400元現金。
據悉，丹陽農行在全轄網點全面推進“服務升溫工程”，完善和優化網點廳堂環境、便民設備，通過設立小面額人民幣和不宜流通人民幣兌換綠色通道，在柜面設置窗口、安排服務人員、配置與業務需求相適應的現金設備等措施，為社會公眾提供更方便、快捷的服務，用敬業服務贏得客戶信任和好評。
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